客戶答疑：
一(yi)：為(wei)什(shen)么(me)漏水維修(xiu)的保修(xiu)期(qi)不一(yi)樣
現在有些商(shang)家承諾十年，有的甚(shen)至是二十年、終身保(bao)修(xiu)。但是否是正(zheng)規(gui)公司(si)請大家自行判(pan)斷。正(zheng)規(gui)公司(si)質(zhi)(zhi)保(bao)通常都是五年，因為我們要簽訂正(zheng)規(gui)合同，要保(bao)證(zheng)客(ke)戶(hu)質(zhi)(zhi)保(bao)期內出現問題(ti)2-24小時上們(men)進行處(chu)理，但并不是我們(men)的質量只有(you)5年壽(shou)命，我們給客(ke)戶提供(gong)的解決方(fang)案是最可(ke)靠的，維(wei)修(xiu)過(guo)后使用中(zhong)不人為破壞，使用10-20年時(shi)沒有問(wen)題(ti)的。公司統一的保修政策(ce)是(shi)：室外部分保修兩年，室內保修五年，小產權及農民房保修兩年，商品房保修五年，公司客戶（工廠、酒店、寫字樓）保修兩年。

二、為什么(me)提供免費(fei)上門檢測服務？
“為(wei)客戶解決問題(ti)”應該(gai)是每一家防水公司的職責，我(wo)們會帶上專(zhuan)業的檢(jian)測工具，結合防水工作(zuo)經(jing)驗(yan)，能夠為(wei)客戶(hu)精準的排查出根本漏水原因。因為(wei)我(wo)們方案準確，施工嚴謹(jin)，材(cai)料(liao)優質，不夸大(da)問(wen)題，服(fu)務(wu)完善，售后無(wu)憂，如果客戶(hu)不認(ren)可，那是我(wo)們的問(wen)題，客戶(hu)無(wu)需為(wei)此買單。

三(san)：每個(ge)商(shang)家都說自己專(zhuan)業，你們的優勢(shi)是什么？
1：師傅大多(duo)在防水行業有10年以上工作經(jing)驗，所有漏水對我們(men)來說沒有難題的。
2：客(ke)戶或(huo)許幾年才遇到一(yi)次防水問題覺得很棘手，但我們一(yi)個上門檢測的員工一(yi)年要判斷1000個(ge)以上的漏水(shui)情況(kuang)，在我們專業的工作人員們的眼里，問題其實并不復雜。
3：防水材料不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)要求(qiu)“合格”，更要(yao)進(jin)口(kou)，我(wo)們采用(yong)的進(jin)口(kou)材料曾用(yong)于(yu)游泳池漏水(shui)維修工程(cheng)、地下室滲水(shui)處(chu)理、電梯井滲水(shui)補強等，用(yong)于(yu)家庭漏水(shui)，更是輕松解決。
4：廚(chu)衛漏(lou)水(shui)(shui)非水(shui)(shui)管原因不敲(qiao)(qiao)瓷(ci)磚(zhuan)，因為傳統漏(lou)水(shui)(shui)維修工藝就是敲(qiao)(qiao)掉重新做(zuo)，但是始(shi)終沒有解決根本問題，有些客(ke)戶新裝(zhuang)修才半個月墻角就漏(lou)，有些幾年(nian)后(hou)(hou)才漏(lou)，這種(zhong)情況排除水(shui)(shui)管漏(lou)水(shui)(shui)原因后(hou)(hou)，采用(yong)這種(zhong)進口材料是首選。因為花(hua)差不多(duo)的價格，用(yong)的進口材料，工期縮(suo)短(duan)，無(wu)噪音，無(wu)污染，一(yi)次修復壽命更長，能做(zuo)到修復之后(hou)(hou)不破壞裝(zhuang)修，這也是防水(shui)(shui)行業(ye)的一(yi)個發展(zhan)趨(qu)勢。
5：專業的客(ke)服人(ren)員，在(zai)每天07點-22點(dian)，接聽客戶來(lai)電為(wei)(wei)您解(jie)答(da)各種防水問(wen)題，耐心為(wei)(wei)您解(jie)答(da)疑惑，客戶如需上門檢測，客服人員(yuan)會即(ji)時進(jin)行系(xi)統安排，確保技(ji)術人員(yuan)能(neng)及(ji)時聯系(xi)您解(jie)決您的問(wen)題